רפאל גניש, מייסד TailorBiz AI (טיילור ביז AI)

שבע שנים עבדתי בבריאות הנפש. למדתי שם דבר שאני לוקח איתי לכל פרויקט: מה שחשוב באמת קורה בין אנשים, ולא בכלי.

ב-2020 עברתי לתכנות. אחרי כמה שנים הקמתי סטארטאפ. שם הבנתי איזו עבודה אני רוצה לעשות, והקמתי את TailorBiz AI.

אני בונה מערכות AI לארגונים. סוכנים שעובדים יחד על תהליך שלם: קליטת פניות, שירות, תיאום, רישום. הם מחוברים למערכות שכבר יש בארגון, ל-CRM, ליומנים ולמסדי נתונים, ולא מחליפים אותן.

ביום שמערכת עולה לאוויר העבודה רק מתחילה. מודלים משתנים, תהליכים משתנים, ומישהו צריך להיות שם. לכן אני עובד בשלבים: אפיון, הקמה, חודשיים של ליווי צמוד, ואחר כך ריטיינר או מסירה מלאה לצוות שלכם.

בשיחה הראשונה נברר יחד איזה תהליך בארגון שלכם לוקח הכי הרבה זמן, ואם יש בו חלק שמערכת יכולה לקחת עליו אחריות.